Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy

Aktualizované (Nedeľa, 20 December 2009 22:40) Napísal užívateľ Administrator Nedeľa, 08 November 2009 17:59

Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote list spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu. Tovar musí byť v neporušenom stave v pôvodnom nepoškodenom obale. Dopravné náklady hradí spotrebiteľ.

Na základe dohody môže spotrebiteľ tovar vrátiť do 15 pracovných dní len ak bol prevzatý na zápožičný list.

V prípade poškodenia tovaru alebo/a obalu predajca nie je povinný tento tovar prevziať.

Vrátenie peňazí je vždy na základe dohody medzi predajcom a spotrebiteľom.